환불 정책
반품·교환 조건에 대해
실점포와 온라인 숍 어느쪽에도 적용됩니다.상품의 품질에 대해서는 만전을 기하고 있습니다만, 만일 상품이 파손·오손하고 있던 경우, 또는 주문과 다른 경우는, 매장에서의 구입일 또는 신고일 후 8일간에 연락 부탁드립니다. class="s3">기간을 지나면 교환·환불등을 하기 어려울 경우가 있으므로 미리 양해해 주십시오.
반품 조건으로 상품이 미사용이며 도착했을 때와 같은 상태여야 합니다.
또한 아래에 해당하는 경우 반품, 취소, 교환을 받을 수 없습니다.
- 고객 사정으로 반품, 취소
- 상품 도착 후 8일이 경과한 경우
- 상품 태그, 가격표, 라벨 등 부속품이 파손·오손·분실한 경우
- 제품을 사용, 수정, 가공, 세탁 및 청소한 경우
- 상품에 더러워져 상처가 생기거나 냄새가 묻은 경우
- 피부나 머리카락에 직접 닿는 상품(속옷에 속하는 것 쥬얼리/액세서리 등)
- 세일 상품
- USED/VINTAGE품※USED/VINTAGE품에 대해서는 구입 후의 반품・교환 대응은 실시하고 있지 않습니다.
※PC나 휴대전화 단말기에서의 열람이라고 하는 특제상, 열람 환경에 의해, 상품의 화상이 실제의 색조와 다소 다른 경우가 있기 때문에 양해해 주십시오.
반품을 완료하려면 영수증 또는 구매 증명이 필요합니다. 〒604-8063
구매한 제품을 제조업체에 반송할 수 없습니다.
환불(해당하는 경우)
반품 접수 및 검사 후 반품된 상품의 수령을 통보하는 이메일을 보내드립니다.
환불 지연 또는 처리되지 않음(해당되는 경우)
아직 환불을 받지 못한 경우에는 먼저 은행 계좌를 다시 확인해 주세요.
은행에 문의하시기 바랍니다.
교환(해당되는 경우)
결함품 또는 파손품의 경우만 교환하겠습니다. 같은 상품과 교환할 필요가 있는 경우, info@601-store.com으로 메일해, 상품을 이하의 반송처 주소에 반송해 주세요.
배송
상품의 파손, 사이즈 차이, 그 외, 당사의 불수시에 의해 미비가 발생했을 경우는, 상품을 이하의 반송처 주소에 반송해 주실 필요가 있습니다. charset="utf-8">당사에서 우송료를 부담하겠습니다.착불로 아래의 반송처 주소까지 송부해 주세요 양해 바랍니다.
반품 상품의 가격이 고액인 경우는, 추적 가능한 배송 서비스의 사용 또는 운송 보험에의 가입을 검토해 주세요
반송 주소
교토후 교토 3F
601
075-744-1535
담당자: 사사야 히로히로